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Inspire da ServiceNow

Acelere sua jornada para trabalhar na velocidade da luz

Alcance uma maneira mais inteligente e rápida de trabalhar

O programa Inspire™ da ServiceNow trabalha com líderes prontos para uma transformação significativa do negócio. Ajudamos os executivos da empresas do Global 2000 a reimaginar e mapear sua estratégia de gerenciamento de serviço — da primeira ideia à implementação final. Nossa equipe de estrategistas do setor, ex‑clientes, arquitetos e designers melhorou os resultados, a marca e a avaliação corporativa de algumas das maiores empresas do mundo.

Resultados arrojados e tangíveis

Recursos

A experiência Inspire

Descubra e defina

Nós começamos encontrando aquele momento em que dissemos: "é isso". Ou seja, um retrato claro de seus serviços empresariais reimaginados. Por meio de oficinas e entrevistas, entenderemos seus desafios para definir seus resultados de negócios.

Colaboração e design

Colaboramos com sua equipe para criar uma estratégia para resultados de negócios mensuráveis e projetar o roteiro transformacional, a arquitetura, o modelo operacional e o caso de negócios que estimularão as partes interessadas a agir.

Demonstrar a visão

A equipe de pesquisadores, designers e desenvolvedores de experiência do usuário dos Inspire Labs fará o protótipo da experiência do usuário final, levando a uma demonstração tangível de sua solução em ação.

Conquiste seu resultado

Faremos uma implementação bem‑sucedida com as práticas recomendadas, um modelo operacional, as diretrizes de governança e definiremos KPIs mensuráveis para garantir que a experiência de serviço transformada atenda às suas necessidades de negócios.

Setores da Inspire

Nossa equipe inclui executivos do setor com experiências formidáveis em serviços financeiros, saúde, governo e educação. Eles são especialistas em descobrir barreiras ocultas, trazendo ideias sobre as tendências do setor e liderança de pensamento excepcional. O resultado são estratégias pragmáticas que levam a soluções transformacionais do setor.

Ideias Inspire

O programa Inspire tem acesso único a uma das maiores bases de dados de clientes do mundo. Isso possibilita estabelecer práticas recomendadas e benchmarks testados por pares em vários setores, com base em dados abrangentes sobre como as empresas administram seus negócios. Usando essas análises especializadas, desenvolvemos ideias altamente acionáveis para orientar a jornada de nossos clientes ‑ que assim podem colocar seus empreendimentos trabalhando na velocidade da luz.

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