Por trás de cada excelente experiência está um excelente fluxo de trabalho

Todos nós queremos ótimas experiências. É o que toda empresa pretende oferecer. Porque experiências excelentes geram lealdade acirrada ao cliente e criam um compromisso poderoso dos funcionários. Grandes experiências liberam produtividade e alimentam a inovação. E é assim que grandes empresas ganham.

Mas não é fácil chegar lá. Todo líder do pacote C sabe disso. Eles estão atrás de diversos processos digitais, mas a transformação parece um trabalho árduo, não uma corrida. Sistemas legados e processos isolados atrapalham. O software de ontem, projetado para resolver os problemas de ontem, carece de recursos digitais para satisfazer as expectativas de hoje ou aproveitar as oportunidades de amanhã. A complexidade prevalece. O simples ainda é muito difícil.

Na ServiceNow, fazemos o mundo do trabalho funcionar melhor para as pessoas. Permita que as pessoas trabalhem conforme desejam, e não de acordo com o que é ditado por um software. Permita que as pessoas construam facilmente as experiências que elas sonham.

Tudo se resume ao fluxo de trabalho. Por trás de cada excelente experiência está um excelente fluxo de trabalho. Orquestrar fluxos de trabalho complexos significa permitir que os sistemas e processos existentes em toda a sua empresa trabalhem melhor juntos. Isso significa projetar fluxos de trabalho que funcionem da maneira que sua empresa precisa, permitindo as experiências que seus funcionários desejam e que seus clientes esperam.

A Now Platform permite o smarter way to workflow. A ServiceNow permite fluxos de trabalho em toda a sua empresa, entre departamentos, sistemas e processos. Com a Now Platform, o trabalho flui naturalmente, da forma como deveria. E quando o trabalho flui naturalmente, seguem-se excelentes experiências.

É uma ótima maneira de vencer.
Vamos conversar.

Bill McDermott, Diretor Executivo da ServiceNow