Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Por que estamos comprometidos com a conformidade com o GDPR

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia diz respeito a proteger os dados e a privacidade de seus cidadãos e residentes. O GDPR define os requisitos de privacidade global que governam a forma de gerenciar e proteger dados pessoais respeitando as escolhas individuais, independentemente do local para onde os dados são enviados ou em que são processados e armazenados.

A ServiceNow acredita que o GDPR é essencial para fortalecer as leis de proteção de dados e os direitos individuais de privacidade na União Europeia. É por isso que todos os nossos serviços em nuvem estão em conformidade com o GDPR.

Devido à nossa abordagem de privacidade, segurança e conformidade baseada em princípios, dispomos de um dos mais extensos portfólios de conformidade do setor. Estamos em conformidade com esses padrões fundamentais: ISO 27001, ISO/IEC 27018, SSAE SOC 1 Tipo 2 e SOC 2 Tipo, FedRAMP e outros.

Confiança – Construída a partir de uma nuvem segura, protegida e em conformidade

Ao se preparar para cumprir com o GDPR, eis aqui o que você pode esperar de nós:

  • Você mantém o controle. Ao confiar seus dados à nuvem da ServiceNow, você permanece o proprietário único. Você retém os direitos, o título e os interesses nos dados que armazena em nossos serviços em nuvem. Você pode aproveitar os recursos inerentes na Now Platform® para cumprir com suas obrigações do GDPR, relacionada à eliminação, retificação, transferência, acesso e objeção ao processamento de dados pessoais.

  • Você tem visibilidade total. A nuvem da ServiceNow protege seus dados contra acesso inadequado ou uso por indivíduos não autorizados com medidas robustas, incluindo a restrição do acesso à equipe e aos subempreiteiros da ServiceNow. Além desses compromissos, nós fornecemos a você a capacidade de monitorar como os dados são gerenciados e quem tem acesso a quais dados em sua organização.

    Nossos data centers de classe mundial são certificados para reconhecer internacionalmente padrões de segurança, protegidos por vigilância física 24 horas e continuamente monitorados usando controles de acesso rigorosos. Nossa arquitetura single-tenant mantém seus dados logicamente isolados dos dados de outros clientes.

    Proteger nossa infraestrutura de nuvem é apenas uma parte de uma abrangente estratégia de segurança. Cada serviço de nuvem tem recursos de segurança integrados para ajudar você a proteger seus dados, incluindo criptografia de nível de campo, criptografia em trânsito, controle de acesso com base em função abrangente, âmbito de aplicativos, acesso e monitoramento de registro de transações e suporte para autenticação de vários fatores.

  • Nos comprometemos com uma resposta rápida. A ServiceNow tem robustos processos de resposta a incidentes de segurança e se compromete contratualmente a notificar nossos clientes de acordo com o GDPR. Com a inteligência de ameaças ativa e recursos avançados de aprendizado de máquina, nossa equipe de segurança não precisa esperar que um incidente ocorra. Nós usamos dados em tempo real para prever problemas e, em seguida, os priorizamos e resolvemos com base no impacto em seus dados ou serviços.

Parceria para cumprir com o GDPR

Uma vez que a conformidade é uma responsabilidade compartilhada, estamos comprometidos a ajudá-lo a cumprir com o GDPR. Os requisitos, como regras de eliminação e acesso aos dados, privacidade na concepção e processos de notificação de violação de dados, podem significar alterações para a sua empresa. Portanto, é importante entender suas obrigações relacionadas ao GDPR, independentemente de onde sua organização reside.

Nós atualizamos recentemente nosso adendo de processamento de dados (DPA), em conformidade com os requisitos estabelecidos no GDPR. O DPA também dá aos clientes garantias contratuais de que os dados pessoais podem ser legalmente transferidos do Espaço Econômico Europeu para os serviços da ServiceNow. Para obter mais informações sobre o DPA, consulte as Perguntas Frequentes.

Recursos

ServiceNow customers working in a meeting

A confiança é essencial para as parcerias

A ServiceNow fornece serviços em nuvem seguros, escaláveis e compatíveis.
// Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento // Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento

Obrigado

Agradecemos o seu envio

form close button

Fale conosco

Gostaria de saber sobre os próximos eventos, produtos e serviços da ServiceNow. Entendo que posso cancelar a assinatura a qualquer momento.

  • Ao enviar este formulário, confirmo que eu li e concordo com a Declaração de privacidade.