Manter seus dados seguros é a nossa prioridade

Confiança – Construída a partir de uma nuvem segura, protegida e em conformidade

Enquanto se prepara para cumprir com o GDPR, segue o que mais você pode esperar de nós:

• Você permanece no controle. Ao confiar seus dados à nuvem da ServiceNow, você permanece o único proprietário. Você retém os direitos, o título e os interesses nos dados que armazena em nossos serviços em nuvem. É possível aproveitar os recursos inerentes à Now Platform^® para cumprir suas obrigações de GDPR relacionadas à exclusão, retificação, transferência, acesso e objeção ao processamento de dados pessoais.
  
  
• Você tem visibilidade total. A nuvem da ServiceNow protege seus dados contra acesso inadequado ou uso por indivíduos não autorizados com medidas robustas, incluindo a restrição do acesso à equipe e aos prestadores de serviços da ServiceNow. Além desses compromissos, oferecemos a capacidade de monitorar como os dados são gerenciados e quem tem acesso a quais dados em sua organização.
  
  Nossos data centers de nível mundial são certificados de acordo com padrões de segurança reconhecidos internacionalmente, protegidos por vigilância física 24 horas e monitorados continuamente usando controles de acesso rigorosos. Nossa arquitetura single-tenant mantém seus dados logicamente isolados dos dados de outros clientes.
  
  Proteger nossa infraestrutura de nuvem é apenas parte de uma estratégia de segurança abrangente. Cada serviço na nuvem tem recursos de segurança integrados para ajudar a proteger seus dados, incluindo criptografia em nível de campo, criptografia em trânsito, controle de acesso abrangente baseado em funções, escopo de aplicativos, registro e monitoramento de acesso e transações e suporte para autenticação de múltiplos fatores.
  
  
• Comprometemo-nos a responder rapidamente. A ServiceNow tem processos robustos de resposta a incidentes de segurança e se compromete contratualmente a notificar nossos clientes de acordo com o GDPR. Com inteligência ativa contra ameaças e habilidades avançadas de aprendizado de máquina, nossa equipe de segurança não precisa esperar que um incidente ocorra. Utilizamos dados em tempo real para prever problemas e priorizamos e resolvemos esses problemas com base no impacto deles em seus dados ou serviços.