Remova os silos, forneça serviço sem atrito aos funcionários e aumente a produtividade. A versão New York da Now Platform traz inovações em mobilidade, inteligência e espaços de trabalho corporativos.

Mude sua maneira de trabalhar.

Now Mobile app makes it easier to get work done

Torne a vida profissional tão boa quanto a vida real

Com o Now Mobile, os funcionários encontram respostas e realizam tarefas nos departamentos de TI, RH, instalações, finanças, jurídico e outros departamentos: tudo em um aplicativo móvel moderno alimentado pela Now Platform.

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Remova o atrito do trabalho cotidiano. Pela primeira vez, os funcionários conseguem encontrar respostas e realizar tarefas nos departamentos de TI, RH, instalações, finanças, jurídico e outros departamentos: tudo em um aplicativo móvel moderno. O Now Mobile é alimentado pela Now Platform e está disponível como um aplicativo totalmente nativo para iOS ou Android.
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ServiceNow Onboarding app improves employee onboarding

Prepare os novos funcionários para o primeiro dia

Entregue ótimas experiências para novos funcionários e acelere a produtividade com o Mobile Onboarding. De um único aplicativo móvel nativo, os funcionários conseguem concluir tarefas, exibir conteúdo e obter ajuda em todos os departamentos.

Virtual Agent with NLU increases productivity

Interaja com os funcionários desde o primeiro dia

Melhore a produtividade técnica em 20%. O Virtual Agent usa linguagem humana simples para fornecer aos funcionários a ajuda que precisam, quando precisam, sem ter que ligar para o Service Desk.

Service Owner Workspace helps you optimize IT services

Tome melhores decisões com informações mais ricas

Otimize a experiência de entrega de serviço com espaços de trabalho criados para um propósito. Tenha uma exibição consolidada das informações importantes para facilitar decisões e ações significativas.

CSM helps you proactively solve customer issues

Resolva os problemas do cliente de maneira proativa

Detecte problemas automaticamente, notifique os clientes e atribua as equipes certas para corrigir problemas com as Operações Proativas de Atendimento ao Consumidor, um novo aprimoramento do Customer Service Management.

Finance Operations Management speeds up financial close

Turbine sua transformação financeira

Capacite sua equipe de contabilidade com fluxos de trabalho e automação. O Finance Operations Management é um produto novo que reduz o risco e acelera o processo de fechamento financeiro.

Mais inovações na versão New York

IT OPERATIONS MANAGEMENT

Monitore o ITOM Health onde estiver

Identifique e responda aos problemas de integridade do serviço mais rapidamente com as notificações móveis do ITOM Health.

SECURITY OPERATIONS

Reduza o risco de vulnerabilidade

Identifique vulnerabilidades e priorize opções de remediação com o Vulnerability Solution Management.

IT ASSET MANAGEMENT

Otimize seus investimentos em SaaS

Obtenha visibilidade do consumo e elimine desperdícios com o SaaS License Management.

IT BUSINESS MANAGEMENT

Descubra a nova grande ideia

Capture, gerencie e tome ações com base nas ideias do usuário com o Innovation Management.

Now Platform New York release includes 650+ innovations

Sobre nossas versões

Explore as respostas às perguntas frequentes sobre as versões da ServiceNow.

Qual é o cronograma de lançamento das versões?
Entregamos duas versões importantes todo ano, geralmente em março e setembro.

Como vocês dão nomes às versões?
Concedemos às nossas versões nomes de cidades em todo mundo em ordem alfabética. A versão atual é New York e a versão anterior foi Madrid.

Por quanto tempo o suporte é oferecido para cada versão?
Oferecemos suporte a ambas versões atuais e uma anterior. Incentivamos os clientes a manterem-se atualizados com a versão mais recente para aproveitarem as inovações e os aprimoramentos.

Vocês fornecem informações detalhadas sobre as versões?
Publicamos a documentação completa do produto de cada versão. Nosso pacote de documentação inclui informações detalhadas sobre todos os produtos, aplicativos, habilidades e recursos incluídos na versão.

Que tipo de assistência de atualização vocês oferecem?
Oferecemos amplos recursos e orientações de atualização para dar suporte a uma implantação bem-sucedida. Você pode acessar as listas de verificação de planejamento, os guias de práticas recomendadas, as notas de versão e muito mais na Central de sucesso dos clientes.

As versões são disponibilizadas antes do lançamento no mercado?
O programa de Disponibilidade antecipada é uma oportunidade para os clientes existentes atualizarem as instâncias para uma nova versão antes do lançamento no mercado. Ao participar, você pode aproveitar os novos recursos assim que eles são lançados, atualizar rapidamente e reportar problemas e feedback imediatamente.

Grow your skills and network with Now Creators

Junte-se ao movimento Now Creators

Descubra como o Now Creators e o Now Learning ajudam a expandir sua rede, aumentar sua credibilidade e se conectar com outras pessoas que usam a Now Platform para criar um mundo melhor do trabalho.

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Capacite os novos funcionários para concluir tarefas, exibir conteúdo e obter ajuda em todos os departamentos. O Mobile Onboarding é alimentado pela Now Platform e está disponível como o aplicativo do ServiceNow Onboarding, um aplicativo totalmente nativo para iOS e Android.
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