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Novidades da versão New York

Trabalhe de qualquer lugar com as avançadas inovações em tecnologia móvel, informações e espaços de trabalho empresariais.

New innovations in mobile, intelligence, and workspaces

Interrompa silos, ofereça um serviço descomplicado aos funcionários e aumente a produtividade. A Now Platform versão New York oferece inovações modernas em tecnologia móvel, informações e espaços de trabalho empresariais.

Mude sua forma de trabalhar.

Now Mobile app makes it easier to get work done

Torne a vida profissional tão boa quanto a vida real

Com o Now Mobile, os funcionários podem encontrar respostas e realizar tarefas de TI, RH, instalações, financeiro, jurídico e outros departamentos, tudo em uma aplicação móvel e moderna viabilizada pela Now Platform.

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Elimine o atrito do trabalho diário. Pela primeira vez, os funcionários podem encontrar respostas e realizar tarefas de TI, RH, instalações, financeiro, jurídico e outros departamentos, tudo em uma aplicação móvel e moderna. O Now Mobile é viabilizado pela Now Platform e disponível como uma aplicação iOS ou Android totalmente nativa.
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ServiceNow Onboarding app improves employee onboarding

Prepare novos funcionários para o primeiro dia

Ofereça excelentes experiências para novos contratados e acelere a produtividade com a Integração móvel. Em uma só aplicação móvel nativa, os funcionários podem realizar tarefas, ver conteúdo e obter ajuda entre departamentos.

Virtual Agent with NLU increases productivity

Envolva os funcionários em movimento

Melhore a produtividade dos técnicos. O Virtual Agent usa a linguagem humana simples para oferecer aos funcionários a ajuda de que precisarem, quando precisarem — sem ligar para o Service Desk.

Service Owner Workspace helps you optimize IT services

Tome melhores decisões com informações mais detalhadas

Otimize a experiência de prestação de serviço com espaços de trabalho desenvolvidos especificamente. Obtenha uma visão consolidada das informações importantes para facilitar decisões e ações significativas.

CSM helps you proactively solve customer issues

Resolva problemas dos clientes proativamente

Detecte problemas automaticamente, notifique clientes e atribua as equipes certas para corrigir problemas com o Proactive Customer Service Operations, um novo aprimoramento do Customer Service Management.

Finance Operations Management speeds up financial close

Habilite sua transformação financeira

Capacite sua equipe de contabilidade com fluxos de trabalho e automatização. Finance Operations Management é um novo produto que reduz riscos e acelera o processo de fechamentos financeiros.

Mais inovações da versão New York

IT OPERATIONS MANAGEMENT

Monitore o estado do ITOM em movimento

Identifique e responda aos problemas de estado do serviço mais rapidamente com as notificações de estado do ITOM móvel.

SECURITY OPERATIONS

Reduza os riscos de vulnerabilidade

Identifique vulnerabilidades e atribua prioridades às opções de correção co o Vulnerability Solution Management.

IT ASSET MANAGEMENT

Otimize seus investimentos em SaaS

Obtenha visibilidade sobre o consumo e elimine o desperdício de gastos com gerenciamento de licenças de SaaS.

IT BUSINESS MANAGEMENT

Encontre a próxima grande ideia

Capture, gerencie e reaja às ideias dos usuários com o Innovation Management.

Now Platform New York release includes 650+ innovations

Sobre nossas versões

Explore as respostas às perguntas frequentes sobre as versões da ServiceNow.

Qual é a programação das versões?
Nós oferecemos duas versões principais por ano, geralmente em março e setembro.

Como vocês nomeiam as versões?
Damos às nossas versões os nomes de cidades globais, em ordem alfabética. A versão atual é New York, e a anterior era Madrid.

Por quanto tempo vocês dão suporte às versões?
Damos suporte à versão atual e à anterior a ela. Incentivamos os clientes a manterem-se atualizados com a versão mais recente para beneficiar-se das novas inovações e aprimoramentos.

Você apresentam informações detalhadas sobre suas versões?
Publicamos a documentação completa de produto para cada versão. Nosso pacote de documentação inclui informações detalhadas sobre todos os produtos, aplicações, funcionalidades e capacidades incluídas na versão.

Que tipo de assistência a upgrade vocês oferecem?
Oferecemos amplos recursos e orientações de upgrade para dar suporte a uma implementação bem sucedida. Você pode acessar checklists de planejamento, guias de melhores práticas, notas da versão e muito mais no Centro de sucesso de clientes.

As versões são disponibilizadas antes do lançamento no mercado?
O programa de Disponibilidade precoce é uma oportunidade para que os clientes atuais façam upgrade das instâncias para uma nova versão antes do lançamento no mercado. Ao participar, você poderá aproveitar as novas funcionalidades assim que elas forem lançadas, fazer o upgrade rapidamente e informar problemas e fazer comentários imediatamente.

Grow your skills and network with Now Creators

Participe do movimento Now Creators

Descubra como o Now Creators e o Now Learning ajudam você a expandir sua rede, aumentar sua credibilidade e conectar‑e a outras pessoas apaixonadas pelo que fazem, usando a Now Platform para criar um melhor mundo do trabalho.

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Permita que os novos contratados realizem tarefas, visualizem conteúdo e obtenham ajuda entre departamentos. A Integração móvel é viabilizada pela Now Platform e é disponibilizada como a aplicação ServiceNow Onboarding, uma aplicação iOS ou Android totalmente nativa.
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