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Capacity and Reservations Management

Aproveite ao máximo seus recursos. Programe dinamicamente o trabalho dos técnicos, com base na capacidade e nas tarefas.

Benefícios do Gerenciamento de reservas e capacidade

Melhore a eficiência do expedidor

Automatize a programação com base em regras de capacidade, para que os expedidores possam se concentrar em exceções.

Gerencie melhor as cargas de trabalho

Mantenha técnicos e empresas contratadas contentes, atribuindo a eles o volume certo de trabalho.

Construa e fortaleça relacionamentos

Mantenha-se em conformidade com prestadores de serviços terceirizados, respeitando as capacidades mínima e máxima deles.

Características do Gerenciamento de reservas e capacidade

Simplify field service management with work capacities

Definição de capacidade

Atribua a combinação e a quantidade certas de tarefas às suas equipes de campo internas e externas.

Field service technician group capacity management

Atribuição de capacidade de grupo

Atribua capacidades para um ou mais grupos de técnicos, incluindo datas de efetivação.

Automatic scheduling with field service software

Programação automatizada

Use a Programação dinâmica para programar o trabalho automaticamente, com base nas capacidades definidas e na combinação de trabalho.

Keeping track of capacity use by different work groups

Registro do uso da capacidade

Monitore e analise a capacidade real usada por diferentes grupos de trabalho, com base em atribuições.

This app is available with Field Service Management

Como obter o Gerenciamento de reservas e capacidade

O Gerenciamento de reservas e capacidade está disponível com o Field Service Management. Modernize o serviço de campo com fluxos de trabalho digitais conectados.

Você também pode se interessar por…

Programação dinâmica

Automatize atribuições, aumente a eficiência do serviço de campo e reduza as cargas de trabalho do expedidor.

Mobile Agent

Torne a triagem, a ação e a resolução de solicitações mais fácil para os agentes onde eles estiverem.

Operações da equipe do Field Service

Simplifique o processo de gerenciamento de equipes de técnicos e pedidos de trabalho complexos.

Gerenciamento de prestador de serviço em serviço de campo

Rastreie e gerencie o trabalho atribuído a empreiteiros terceirizados.

Fale com um especialista

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