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Event Management

Substitua o ruído de evento por informações e clareza. Identifique problemas antes que eles aconteçam, com alertas úteis para reduzir os impactos sobre os usuários.

Benefícios do Event Management

Melhore a disponibilidade de serviço

Elimine o ruído de evento com AIOps. Identifique os problemas rapidamente para reduzir a indisponibilidade de serviço.

Identifique a causa raiz

Transforme eventos em alertas acionáveis que ajudam a identificar as origens dos problemas de serviço.

Entenda o impacto

Use o Service Mapping para ver quais ativos são afetados e, em seguida, use esses dados para priorizar as respostas.

Revitalize suas ferramentas existentes

Consolide eventos a partir de ferramentas de monitoramento atuais, reduzindo o ruído de alerta e os impactos do serviço.

Recursos do Event Management

Picture of an ITOM analytics hub

Redução de ruído

Colete eventos não processados e processe-os para identificar alertas mais qualificados.

Picture of alerts on Operator Workspace

Informações de causa raiz

Classifique os problemas de serviço com análise automatizada de causa raiz e acelere a resolução de problemas.

Picture of an Operator Workspace alerts dashboard

Painel de integridade

Avalie o desempenho do serviço de negócios rapidamente no painel do espaço de trabalho do operador.

Picture of alerts on an Events Management Operator Workspace

Correção automatizada

Automatize respostas de alerta com base em critérios específicos e resolva problemas de serviço mais rapidamente.

Picture of an ITOM dashboard

Como obter o Event Management

O Event Management está disponível com o IT Operations Management. Forneça serviços de negócios de alto desempenho com visibilidade e AIOps.

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