Field Service Management
Modernize o serviço de campo com fluxos de trabalho digitais conectados.
Empodere técnicos e clientes
Complete o trabalho na primeira vez
Resolva problemas de clientes na primeira visita. Atribua automaticamente o pessoal mais qualificado para o trabalho e garanta que eles tenham as peças e as informações certas com um aplicativo móvel intuitivo.
Evite problemas
Conserte os problemas antes que eles aconteçam. Monitore a integridade dos ativos do cliente e agende automaticamente manutenção preventiva para evitar tempo de inatividade.
Aumente a satisfação do cliente
Forneça excelentes experiências do cliente no campo. Conecte o serviço de campo com o atendimento ao cliente para remover silos e fornecer uma experiência de serviço integrada.
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Resolva problemas de clientes na primeira visita. Atribua automaticamente o pessoal mais qualificado para o trabalho e garanta que eles tenham as peças e as informações certas com um aplicativo móvel intuitivo.
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Aumente a satisfação do cliente
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Não confie apenas na nossa palavra
Veja como outras empresas do setor usam Field Service Management para melhorar suas experiências de atendimento ao consumidor no campo.
Recursos que crescem junto com sua empresa
O Field Service Management agrupa os principais aplicativos e habilidades em pacotes escaláveis que podem se desenvolver à medida que suas necessidades mudam.
Projetado na Now Platform®
Field Service Management inclui poderosos recursos de plataforma, para que você possa melhorar rapidamente sua experiência do cliente.
The smarter way to workflow
Diante do novo cenário "normal", todos precisam de uma smarter way to workflow. Ative sua organização para escalonar rapidamente, manter a continuidade dos negócios e capacitar a produtividade.
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