Case and Knowledge Management
Padronize a documentação e a execução de consultas e solicitações do funcionário para proporcionar melhor experiência de serviço.
Benefícios do Case and Knowledge Management
Características do Case and Knowledge Management
Exibição em painel único
Ofereça soluções eficientes para os problemas dos funcionários, com todas as ferramentas de Service Desk em um único espaço de trabalho.
Autoajuda do funcionário
Dê suporte às consultas de serviço dos funcionários, com fluxos de trabalho automatizados que permitem acesso rápido às informações relevantes.
Proteção para os dados de funcionários
Capacite os funcionários a denunciar má conduta no local de trabalho, com total confidencialidade.
Painéis simples
Gere relatórios, compreenda e melhore o serviço de RH e as cargas de trabalho para aproveitar ao máximo seus recursos.
Recursos
Folha de dados
Como obter o Case and Knowledge Management
O Case and Knowledge Management está disponível com o HR Service Delivery. Ofereça a experiência certa aos funcionários, em qualquer lugar.
