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HR Service Delivery

Saiba como nossos clientes obtêm ROI usando o HR Service Delivery da ServiceNow.

Melhore a produtividade simplificando a experiência de atendimento do funcionário com fluxos de trabalho inteligentes.

Ofereça a experiência certa aos funcionários em qualquer lugar.

Não confie apenas na nossa palavra

Veja como empresas como a sua usam o HR Service Delivery para oferecer uma excelente experiência de serviços aos funcionários.

ENERGIA

Net Promoter Score de mais de 85 para o RH

A Suncor libera o potencial de seu pessoal com o ServiceNow.

TRANSPORTE

Tempo médio de atendimento de 4 dias

A Scoot Airlines oferece viagens de baixo custo e excelente serviço.

ÁREA DA SAÚDE

90% de deflexão de caso

A Sanford Health unifica a experiência do funcionário em RH e TI.

Habilidades que crescem junto com sua empresa

O HR Service Delivery pode expandir com a sua empresa: os principais aplicativos ficam agrupados em pacotes escaláveis que podem crescer à medida que suas necessidades mudam.

Universal Request

Forneça uma experiência de atendimento do funcionário unificada e melhore a colaboração do agente.

Case and Knowledge Management

Padronize documentações, gerencie as relações do funcionário e atenda solicitações.

Employee Service Center

Ofereça um único lugar para que os funcionários obtenham os serviços necessários, de forma rápida.

Enterprise Onboarding and Transitions

Ofereça uma excelente experiência do funcionário em momentos importantes.

Now Mobile

Simplifique o autoatendimento do funcionário com um aplicativo móvel nativo.

Employee Document Management

Proteja, retenha, acesse e elimine facilmente arquivos de funcionários.

Performance Analytics

Obtenha informações para melhorar a experiência de serviço e a carga de trabalho do agente.

Virtual Agent

Resolva problemas rapidamente e dê suporte aos funcionários 24 horas por dia com chatbots inteligentes.

Predictive Intelligence

Categorize consultas gerais automaticamente ao combinar aprendizado de máquina e dados históricos.

Pacotes de experiência do funcionário

Prepare-se para agir rapidamente com fluxos de trabalho e conteúdos pré-configurados para casos de uso de toda a empresa.

Agent Workspace

Melhore a eficiência do agente para uma melhor experiência do funcionário.

Employee Relations

Gerencie solicitações e casos confidenciais de funcionários com cuidado.

Centro de serviço para ex-alunos

Fique conectado e engajado com seus ex-funcionários.

Listening Posts

Aprimore as experiências de serviço com pesquisas simples instantâneas.

Journey Accelerator

Equipe os gerentes com ferramentas para criar planos personalizados para os funcionários.

Mobile Agent

Facilite a triagem, a ação e a resolução de solicitações dos agentes onde eles estiverem.

Deliver powerful enterprise HR services to employees
ServiceNow latest release drives innovation and agility

O que há de novo na versão Quebec

Promova inovação, agilidade e produtividade com as novas soluções de fluxo de trabalho da Now Platform versão Quebec: a plataforma das plataformas das empresas do século 21.

Slack

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Comunique-se de forma transparente e solucione problemas mais rapidamente conectando o Slack ao IntegrationHub.
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Junte-se a nós nos próximos eventos 

EVENTO DA SERVICENOW

Knowledge 2021

Workflow o seu mundo na experiência de evento digital.

EVENTO DA SERVICENOW

Now at Work 2021

Saiba quando as inscrições e sessões do Now at Work são disponibilizadas.

Escolha um pacote

Descubra o pacote do HR Service Delivery que funciona para sua empresa.

Padrão

(2)
  • Universal Request
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Employee Service Center 1
  • Performance Analytics1
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Employee Document Management1

Professional

(7)
  • Universal Request
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Employee Service Center 1
  • Performance Analytics
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Employee Document Management1

Enterprise

(8)
  • Universal Request
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Employee Service Center 1
  • Performance Analytics
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Employee Document Management1

1 Disponível para licença separadamente