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Melhore a produtividade simplificando a experiência de atendimento do funcionário com fluxos de trabalho inteligentes.

Ofereça a experiência certa aos funcionários em qualquer lugar.

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Facilite o acesso aos serviços

Aumente a satisfação dos funcionários facilitando a conexão deles e a localização dos serviços de que precisam com experiências de omnicanal e aplicativos móveis.

Melhore a produtividade

Use menos recursos e atenda mais funcionários de qualquer lugar, minimizando tarefas repetitivas por meio da automatização de fluxos de trabalho, de aprendizado de máquina e de gerenciamento de casos.

Leia a recapitulação do Webinar

Simplifique o processo de transição de pessoal

Gerencie eventos de ciclo de vida, como a integração e o desligamento, de vários departamentos. Aumente a eficiência e adquira visibilidade completa de processos de ponta a ponta com fluxos de trabalho de funcionários eficiente.

Ler estudo de caso

Otimize a prestação dos serviços

Aumente a eficiência operacional e a prestação de serviços por meio de informações claras das solicitações dos funcionários.

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Não confie apenas na nossa palavra

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SAÚDE

40% de redução na carga de trabalho

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Habilidades que crescem junto com sua empresa

O HR Service Delivery pode expandir com a sua empresa: os principais aplicativos ficam agrupados em pacotes escaláveis que podem crescer à medida que suas necessidades mudam.

Exibir pacotes
 

Case and Knowledge Management

Padronize documentações, gerencie as relações do funcionário e atenda solicitações.

 
 

Employee Service Center

Ofereça um único lugar para que os funcionários obtenham os serviços necessários, de forma rápida.

 
 

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatize o processo de admissão e outros eventos do ciclo de vida de pessoal por todos os departamentos.

 
 

Now Mobile®

Simplifique o autoatendimento dos funcionários com um aplicativo móvel nativo para solicitações e ações.

 
 

Employee Document Management

Proteja, retenha, acesse e elimine arquivos de funcionários com facilidade, usando o gerenciamento de documentos sem papel.

 
 

Performance Analytics do HR Service Delivery

Reduza as ineficiências gerando relatórios e analisando o desempenho e a qualidade da entrega de serviços.

 
 

Virtual Agent

Resolva problemas mais rapidamente e expanda sua organização com chatbots inteligentes.

 
 

Predictive Intelligence

Categorize consultas gerais automaticamente ao combinar aprendizado de máquina e dados históricos.

 
 

Enterprise Employee Experience Pack

Prepare-se para agir rapidamente com fluxos de trabalho e conteúdos pré-configurados para casos de uso de toda a empresa.

 
 

Agent Workspace

Melhore a eficiência do agente para uma melhor experiência do funcionário.

 
Deliver powerful enterprise HR services to employees

Projetado na Now Platform®

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Connecting people and processes across departments
Serviço entre departamentos Ofereça uma experiência perfeita aos funcionários, mesmo envolvendo vários departamentos.
Custom enterprise cloud services
Plataforma ágil na nuvem Preencha lacunas funcionais, responda a requisitos exclusivos e implemente rapidamente novos serviços.
Ideas based on intelligence
Automação inteligente Utilize o aprendizado de máquina e chatbots com tecnologia AI para tornar o trabalho mais fácil e eficiente.
ServiceNow latest release fuels business resilience

O que há de novo na versão Paris

Impulsione a agilidade e a resiliência do negócio com a versão Paris da Now Platform®. Impulsione o crescimento, fortaleça a continuidade de negócios e aumente a produtividade dos funcionários.

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Padrão

(2)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Pacotes de experiência do funcionário
  • Employee Service Center 1
  • Performance Analytics do HR Service Delivery 1
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions 1
  • Employee Document Management 1

Professional

(7)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Pacotes de experiência do funcionário
  • Employee Service Center 1
  • Performance Analytics do HR Service Delivery
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions 1
  • Employee Document Management 1

Enterprise

(8)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Pacotes de experiência do funcionário
  • Employee Service Center 1
  • Performance Analytics do HR Service Delivery
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions 1
  • Employee Document Management 1

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