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HR Service Delivery

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HR Service Delivery
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Ponha um fim à frustração e aumente a satisfação dos funcionários, proporcionando um único ponto de acesso para serviços de RH eficientes e personalizados.

Ofereça uma experiência de serviço à altura de seus funcionários

Faça dos serviços o epicentro do seu negócio

Facilite o acesso aos serviços

Aumente a satisfação dos funcionários ao facilitar o acesso aos serviços que eles precisam.

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Melhore a produtividade

Use menos recursos e atenda mais funcionários, minimizando tarefas repetitivas por meio de fluxos de trabalho e gerenciamento de casos automatizados.

Ler estudo de caso

Simplifique o processo de transição de pessoal

Gerencie eventos do ciclo de vida, como integração e desligamento, em vários departamentos. Fluxos de trabalho abrangentes aumentam a eficiência e oferecem visibilidade de todo o processo.

Ler estudo de caso

Otimize a prestação dos serviços

Aumente a eficiência da equipe e a prestação de serviços por meio de uma visão clara dos detalhes que envolvem as solicitações dos funcionários.

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Não confie apenas na nossa palavra

Veja como empresas como a sua usam o HR Service Delivery para oferecer uma excelente experiência de serviços aos funcionários.

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SERVIÇOS FINANCEIROS

Aumento da produtividade em 99%

A AMEX GBT recuperou 18 mil horas de produtividade por ano com uma experiência de integração superior.

Veja história
SAÚDE

Economizou $9 milhões em 3 anos

CHRISTUS Health simplifica a prestação de serviços de RH, alcançando uma economia anual significativa.

Recursos que crescem junto com sua empresa

O HR Service Delivery pode expandir com a sua empresa: os principais aplicativos ficam agrupados em pacotes escaláveis que podem crescer à medida que suas necessidades mudam.

Exibir pacotes
 

Case and Knowledge Management

Padronize documentações, interações e atendimento de solicitações e consultas dos funcionários.

 
 

Employee Service Center

Ofereça um único lugar para que os funcionários obtenham os serviços necessários, de forma rápida.

 
 

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatize o processo de admissão e outros eventos do ciclo de vida de pessoal por todos os departamentos.

 
 

Mobile Onboarding

Guie os novos funcionários pelo processo de integração com um aplicativo móvel criado para isso.

 
 

Now® Mobile

Simplifique o autoatendimento dos funcionários com um aplicativo móvel nativo para solicitações e ações.

 
 

Employee Document Management

Proteja, retenha, acesse e elimine arquivos de funcionários com facilidade, usando o gerenciamento de documentos sem papel.

 
 

Performance Analytics do HR Service Delivery

Reduza as ineficiências criando relatórios e analisando o desempenho e a qualidade da prestação dos serviços.

 
 

Virtual Agent

Resolva problemas mais rapidamente e expanda sua organização com chatbots inteligentes.

 
 

Predictive Intelligence

Categorize consultas gerais automaticamente ao combinar aprendizado de máquina e dados históricos.

 
 

Pacotes de experiência de funcionários

Dê suporte aos funcionários durante sua jornada com conteúdo e configurações pré-criados.

 
Deliver powerful enterprise HR services to employees

Projetado na Now Platform®

Explorar plataforma
Connecting people and processes across departments
Serviço entre departamentos Ofereça uma experiência perfeita aos funcionários, mesmo envolvendo vários departamentos.
Custom enterprise cloud services
Plataforma ágil na nuvem Preencha lacunas funcionais, responda a requisitos exclusivos e implemente rapidamente novos serviços.
Ideas based on intelligence
Automação inteligente Utilize o aprendizado de máquina e chatbots com tecnologia AI para tornar o trabalho mais fácil e eficiente.
ServiceNow latest release introduces Now Intelligence

Novidades da versão Orlando

Trabalhe de maneira mais inteligente e tome decisões de negócios melhores com insights poderosos e recursos de IA. A versão da Now Platform Orlando oferece inovações em inteligência, dispositivo móvel e análise.

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Recursos

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Descubra o pacote do HR Service Delivery que funciona para sua empresa.

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Padrão

(5)
  • Case and Knowledge Management
  • Pacotes de experiência de funcionários
  • Now Mobile
  • Gerenciamento de documentos de pessoal*
  • Performance Analytics do HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

Profissional

(8)
  • Case and Knowledge Management
  • Pacotes de experiência de funcionários
  • Now Mobile
  • Gerenciamento de documentos de pessoal*
  • Performance Analytics do HR Service Delivery*
  • Employee Service Center
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

Enterprise

(10)
  • Case and Knowledge Management
  • Pacotes de experiência de funcionários
  • Now Mobile
  • Gerenciamento de documentos de pessoal*
  • Performance Analytics do HR Service Delivery
  • Employee Service Center
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

* Disponível para licença separadamente
** Incluído como parte do Enterprise Onboarding and Transitions

// Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento // Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento
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