Entre os processos de negócios, a integração de funcionários é, ao mesmo tempo, única e quase universal. Quase todos os negócios de todos os setores incorporam alguma forma de procedimento de integração. No entanto, as especificidades do processo de integração serão naturalmente diferentes entre as organizações. O que continua consistente é a importância de ter um processo eficaz de integração que possa preparar os novos contratados rapidamente, não só em termos de produtividade, mas também em relação à cultura e aos valores da empresa.
Com exceção dos processos de entrevista e contratação, a integração é basicamente o primeiro contato que um novo contratado tem com sua empresa. Mais do que isso, ela é a primeira interação que ele tem como funcionário em período integral.
Essa primeira impressão é essencial; se a experiência não corresponder às expectativas dele ou se o processo de integração for confuso, desorganizado ou não apresentar uma programação ou um processo formal, isso poderá estabelecer um tom negativo por toda a vigência da contratação. Por outro lado, um processo eficaz de integração ajudará o novo funcionário a se estabelecer no trabalho, entender e adotar a cultura da empresa, criar relacionamentos benéficos e esclarecer seus objetivos e suas expectativas.
Por fim, um processo simplificado de integração pode ajudar a reduzir a carga do RH relacionada à integração de novos funcionários, liberando esse departamento essencial para concentrar mais tempo em outras tarefas.