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Manage IT ops to deliver high-performance services

IT Operations
Management

Preveja problemas, reduza o impacto do usuário e automatize as resoluções com AIOps.

Afaste-se das operações de TI reativas com informação e automação. Identifique anomalias e resolva problemas antes que ocorram com fluxos de trabalho de automação entre equipes.

Ofereça operações digitais proativas com AIOps.

Não confie apenas na nossa palavra

Confira como empresas no seu ramo usam o IT Operations Management para tornar o trabalho mais fácil para as pessoas.

SERVIÇOS FINANCEIROS

Incidentes de alta prioridade diminuem 93%

Ao reduzir incidentes, o Danske Bank estimula a inovação e libera valor.

Transporte

Incidentes resolvidos em menos de cinco minutos

NATS avança em direção a uma cultura sem incidentes para minimizar interrupções e otimizar o controle do tráfego aéreo.

EDUCAÇÃO

Redução de 96% no tempo para resolução

O sistema da University of North Texas otimiza a entrega de serviços para maior satisfação.

TECNOLOGIA

Redução de incidentes de P1/P2 em 65%

Utilizamos a inteligência preditiva e a visibilidade em tempo real em nossos próprios produtos para reduzir as interrupções.

Recursos que crescem junto com sua empresa

O IT Operations Management agrupa os principais aplicativos e habilidades em pacotes que podem ser escaláveis e crescer à medida que suas necessidades mudam.

ITOM Visibility

ITOM Visibility

Obtenha visibilidade de toda a infraestrutura, aplicativos e serviços.

ITOM Visibility

Discovery

Obtenha uma visão holística da dimensão das operações nos data centers locais e na nuvem.

ITOM Visibility

Service Mapping

Mapeie as relações entre componentes de TI e serviços corporativos em ambientes dinâmicos.

ITOM Visibility

Gerenciamento de certificados

Descubra, especifique e gerencie proativamente seus certificados TLS.

ITOM Visibility

Firewall Audits and Reporting

Rastreie as políticas de firewall, monitore a propriedade e execute auditorias proativas.

ITOM Visibility

Service Graph Connectors

Importe e padronize dados externos com precisão em seu CMDB.

ITOM Visibility

Multisource CMDB

Identifique dados do CMDB de várias fontes e reverta as atualizações para uma fonte específica e definida.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Predictive AIOps

Preveja e evite problemas com um único sistema para obter insights e automatizar a resolução.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Event Management

Reduza o excesso de eventos nas ferramentas de monitoramento e obtenha informações sobre a integridade dos serviços de negócios.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Health Log Analytics

Analise proativamente os dados de registro em tempo real e detecte anomalias.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Site Reliability Operations

Registre serviços, rastreie alterações e responda a incidentes.

ITOM Optimization

ITOM Optimization

Otimize a estratégia, as operações e os gastos no seu ambiente de várias nuvens.

ITOM Optimization

Cloud Management

Minimize o risco corporativo e gerencie os custos, através da prestação de serviços de autoatendimento em nuvem.

Manage operations with visibility, AIOps, and optimization
ServiceNow latest release drives innovation and agility

O que há de novo na versão Quebec

Promova inovação, agilidade e produtividade com novas soluções de fluxo de trabalho no lançamento da Now Platform Quebec ‑ a plataforma das plataformas para empresas do século 21.

Slack

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Comunique-se de forma transparente e solucione problemas mais rapidamente conectando o Slack ao Integration Hub.
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Padrão

(6)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • Gerenciamento de certificados
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Multisource CMDB
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

Profissional

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AIOps Enterprise

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// Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento // Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento

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