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  • O Gartner nomeia a ServiceNow como líder no setor
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IT Operations
Management

Obtenha visibilidade, robustez e otimização para seus serviços digitais.

Torne a TI um parceiro de negócios proativo

Eleve as operações de TI ao próximo patamar: transforme uma equipe reativa em uma que trabalhe de maneira inteligente para a empresa. Obtenha visibilidade sobre as suas operações, gerencie a integridade dos serviços, otimize a prestação e o gasto com serviços.

Não confie apenas na nossa palavra

Confira como empresas no seu ramo usam o IT Operations Management para tornar o trabalho mais fácil para as pessoas.

Energia

TransAlta reduz interrupções de serviço em 80%

TransAlta minimiza as interrupções de serviço, com menos funcionários de nível 1, liberando recursos para a inovação.

Tecnologia

ServiceNow diminui os incidentes P1/P2 em 65%

Utilizamos a inteligência preditiva e a visibilidade em tempo real em nossos próprios produtos para reduzir as interrupções.

Recursos que crescem junto com sua empresa

O IT Operations Management agrupa os principais aplicativos em pacotes que podem ser escaláveis e crescer à medida que suas necessidades mudam.

Discovery

Obtenha uma visão holística da dimensão das operações nos data centers locais e na nuvem.

Mapeamento de serviços

Mapeie as relações entre componentes de TI e serviços corporativos em ambientes dinâmicos.

Gerenciamento de eventos

Reduza o excesso de eventos nas ferramentas de monitoramento e obtenha informações sobre a integridade dos serviços corporativos.

Inteligência operacional

Identifique proativamente anomalias na infraestrutura de TI, antes que elas causem interrupções de serviço.

Gerenciamento da nuvem

Minimize o risco corporativo e gerencie os custos, através da prestação de serviços de autoatendimento em nuvem.

Orquestração

Automatize os processos de TI, elimine as tarefas manuais e corrija os problemas de serviço.

ITOM

Nossas soluções funcionam bem com software pré-existente

O ITOM se integra às suas ferramentas de monitoramento preferidas, plataformas na nuvem, infraestruturas sem servidor e software de gerenciamento de ativos e custos.

Slack

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Comunique-se de forma transparente e solucione problemas mais rapidamente conectando o Slack ao hub de integração.
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Microsoft

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Gerencie eventos em rede gerando automaticamente incidentes e atribuindo tarefas ao responsável correto.
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EVENTO SERVICENOW

Knowledge 2019

Eleve as operações a um novo patamar de 5 e 9 de maio, em Las Vegas.

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Padrão

(2)
  • Discovery
  • Gerenciamento de eventos
  • Inteligência operacional
  • Orquestração
  • Mapeamento de serviços
  • Gerenciamento da nuvem

Profissional

(4)
  • Discovery
  • Gerenciamento de eventos
  • Inteligência operacional
  • Orquestração
  • Mapeamento de serviços
  • Gerenciamento da nuvem

Corporativo

(6)
  • Discovery
  • Gerenciamento de eventos
  • Inteligência operacional
  • Orquestração
  • Mapeamento de serviços
  • Gerenciamento da nuvem

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