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Now Mobile powered by the Now Platform

Now Mobile

Torne a vida profissional sem atritos.

Experimente o aplicativo Now Mobile

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Remova o atrito do trabalho cotidiano. Agora, pela primeira vez, você encontra respostas e realiza tarefas nos departamentos de TI, RH, instalações, finanças, jurídico e outros departamentos: tudo a partir de um aplicativo móvel. O Now Mobile® é alimentado pela Now Platform® e está disponível como um aplicativo totalmente nativo para iOS ou Android.
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Com o Now Mobile, você encontra respostas e realiza tarefas nos departamentos de TI, RH, instalações, finanças, jurídico e outros departamentos: tudo em um aplicativo móvel moderno alimentado pela Now Platform®.

Remova o atrito do trabalho cotidiano.

Benefícios do Now Mobile

Mobilidade nativa para a empresa

Ofereça experiências móveis personalizadas com um aplicativo alimentado por uma única plataforma de nuvem.

Interface móvel semelhante à do consumidor

Torne mais fácil para os funcionários trabalhar em todos os departamentos.

Autoajuda avançada para todos os funcionários

Habilite o autoatendimento do funcionário para oferecer experiências melhores e reduzir custos com o Virtual Agent.

Consolidação de aprovações e tarefas

Forneça acesso rápido e fácil a tarefas comuns em TI, RH, instalações, finanças e jurídico em um só local.

Destaques do aplicativo

Integrates with camera, location services, VTT, and more

Obtenha ajuda rapidamente

Encontre respostas, obtenha ajuda e faça solicitações usando habilidades nativas do dispositivo e gestos intuitivos.

Consolidated approval requests in one place

Um único lugar para aprovações

Consolide solicitações de aprovação de vários departamentos e sistemas integrados em um só local.

One place to search for info, items, and coworkers

Pesquisa global simples

Encontre informações, itens ou contatos necessários facilmente em um só local.

Pre-built Virtual Agent conversations for IT and HR

Agentes virtuais nativos

Escolha entre mais de 40 conversas prontas para o uso para os momentos cotidianos que importam.

O que você obtém com o Now Mobile

Tarefas e aprovações

Atue em tarefas pendentes e aprove ou rejeite solicitações com ações fáceis de deslizar.

Pesquisa global

Pesquise itens de catálogo, artigos de conhecimento e pessoas para encontrar o que você precisa.

Service Catalog

Procure hardware, software e serviços disponíveis em todo o seu catálogo.

Virtual Agent e bate-papo ao vivo

Receba ajuda personalizada e de autoatendimento a qualquer momento no bate-papo on-line.

Pesquisa por foto

Encontre itens, serviços e artigos relacionados ao tirar uma foto de qualquer objeto.

Artigos de conhecimento

Encontre e acesse as informações necessárias onde estiver.

Atalhos da Siri

Conclua ações comuns usando frases de voz personalizadas e atalhos da Siri para dispositivos iOS.

Menus e páginas iniciais dinâmicas

Personalize menus e páginas de destino dinâmicos para criar o aplicativo que seus funcionários precisam.

Identidade visual móvel

Opcionalmente, compre e crie uma experiência mais personalizada com o seu próprio ícone, tela de início e cores.

Gerenciamento do aplicativo móvel

Proteja os dados da empresa, até mesmo nos dispositivos pessoais dos seus funcionários.

Analytics

Rastreie e impulsione a adoção do aplicativo móvel em toda a empresa com informações sobre o comportamento do usuário.

Campanhas móveis direcionadas

Forneça conteúdo pontual e relevante para funcionários em seus dispositivos móveis.

Detalhes do recurso

Close Event Overlay.
Tarefas e aprovações
Atue em tarefas pendentes e aprove ou rejeite solicitações com ações fáceis de deslizar. Rastreie o status de cada solicitação e receba notificações push das atualizações mais importantes.
Pesquisa global
Simplifique o processo de pesquisa com um único campo de pesquisa que abrange itens do catálogo de serviços, artigos de conhecimento e pessoas da sua organização. Inicie uma pesquisa usando entrada de voz ou texto. Filtre os resultados por tipo para encontrar o que você precisa rapidamente.
Service Catalog
Procure hardware, software e serviços disponíveis em todo o seu catálogo. Envie novas solicitações e monitore o status com apenas alguns toques no seu dispositivo móvel.
Virtual Agent e bate-papo ao vivo
Obtenha ajuda de autoatendimento, 24/7, com acesso nativo a um chatbot corporativo. Transfira facilmente sua solicitação e todo o histórico das conversas para um agente humano para suporte de bate-papo ao vivo.
Pesquisa por foto
Tire foto de um objeto usando a câmera de seu telefone e o reconhecimento de imagem identifica imediatamente o objeto para encontrar itens de catálogo, serviços e artigos de conhecimento correspondentes. Use sua câmera para iniciar qualquer fluxo de trabalho, como obter ajuda com um monitor, pedir um novo cabo ou reportar um problema com uma sala de reuniões.
Artigos de conhecimento
Localize as informações necessárias com uma combinação de voz e pesquisa precisa ou ao pesquisar em toda a base de conhecimento.
Atalhos da Siri
Conclua tarefas comuns usando frases de voz personalizadas e atalhos da Siri para dispositivos iOS. Visualize rapidamente sua lista de tarefas, crie um incidente ou abra um bate-papo com o Virtual Agent.
Menus e páginas iniciais dinâmicas
Adapte a experiência do Now Mobile para atender às necessidades específicas da sua organização. Com o Mobile Studio, você pode personalizar menus e páginas de destino dinâmicos para criar o aplicativo que seus funcionários precisam.
Identidade visual móvel
Opcionalmente, compre e crie uma experiência mais personalizada com o seu próprio ícone, tela de início e cores. Essas versões personalizadas de marca branca dos aplicativos podem, então, ser distribuídas por meio da plataforma Mobile Device Management (MDM) de sua organização
Suporte ao Mobile Application Management
Proteja os dados da empresa — até mesmo nos dispositivos pessoais dos seus funcionários. Use o Microsoft Intune ou Blackberry Dynamics para aplicar políticas de aplicativo móvel que aplica padrões de PIN e senha, validar versões de correção do software e restringir recursos de copiar/colar entre aplicativos.
Analytics
Rastreie e impulsione a adoção do aplicativo móvel em toda a empresa com informações sobre o comportamento do usuário. Mapas de calor fornecem visibilidade em toques e rolagens, diagramas de fluxo mostram como os usuários navegam entre diferentes telas e os administradores podem até reproduzir vídeos de uma sessão de usuário inteira.

Recursos em destaque

INFOGRÁFICO

Destaques do Now Mobile

Explore o que o Now Mobile pode fazer pelo mundo do trabalho.

SITE

Mobile Agent

Facilite a triagem, a ação e a resolução de solicitações dos agentes onde eles estiverem.

SITE

Mobile Studio

Crie aplicativos móveis nativos para iOS e Android sem qualquer linha de código.

SITE

Mobile Onboarding

Simplifique a integração com um aplicativo dedicado para guiar novas contratações.

Now Mobile app makes it easier to get work done

Como obter o Now Mobile

O Now Mobile é alimentado pela Now Platform, portanto, está disponível em pacotes como IT Service Management ou HR Service Delivery. Finalmente, a vida profissional pode ser tão boa quanto a vida real.

// Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento // Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento

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