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Now Mobile powered by the Now Platform

Now Mobile

Livre-se dos atritos na vida profissional.

Faça parte da mobilidade

Experimente o aplicativo Now Mobile

Close Event Overlay.
Remova o atrito do trabalho. Agora, pela primeira vez, é possível encontrar respostas e realizar tarefas comuns aos departamentos de TI, RH, instalações, finanças, jurídico e outros: tudo em um aplicativo móvel. O Now Mobile® tem a tecnologia da Now Platform® e está disponível como um aplicativo totalmente nativo iOS e Android.
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Now Mobile

Com o Now Mobile, você encontra respostas e realiza tarefas nos departamentos de TI, RH, instalações, finanças, jurídico e outros departamentos: tudo em um aplicativo móvel alimentado pela Now Platform®.

Remova o atrito do trabalho.

Benefícios do Now Mobile

Mobilidade nativa para a empresa

Ofereça experiências móveis personalizadas com um aplicativo que utiliza a tecnologia de uma única plataforma de nuvem.

Interface móvel como a de consumidores

Facilite que funcionários realizem tarefas em diversos departamentos.

Autoatendimento poderoso para todos os funcionários

Habilite o autoatendimento do funcionário para oferecer experiências melhores e reduzir custos com o Virtual Agent.

Aprovações e listas de tarefas consolidadas

Forneça acesso rápido e fácil a tarefas comuns em TI, RH, instalações, finanças e jurídico em um local.

Destaques do aplicativo

Integrates with camera, location services, VTT, and more

Receba ajuda rápida

Encontre respostas, obtenha ajuda e faça solicitações utilizando recursos nativos do dispositivo e gestos intuitivos.

Consolidated approval requests in one place

Um só lugar para aprovações

Consolide solicitações de aprovação de diversos departamentos e sistemas integrados em um só local.

One place to search for info, items, and coworkers

Pesquisa global simples

Encontre facilmente as informações, os itens e os contatos de que você precisa em um só local.

Pre-built Virtual Agent conversations for IT and HR

Agentes virtuais nativos

Escolha mais de 40 opções de conversas prontas para usar e adaptadas às situações mais relevantes.

O que você recebe com o Now Mobile

Ver detalhes

Listas de tarefas e aprovações

Conclua tarefas pendentes e aprove ou rejeite solicitações com ações gestuais fáceis.

Pesquisa global

Pesquise por diversos itens de catálogos, artigos de conhecimento e pessoas para encontrar o que você precisa.

Service Catalog

Navegue pelo catálogo inteiro de hardware, software e serviços disponíveis.

Virtual Agent e bate-papo ao vivo

Obtenha ajuda personalizada com autoatendimento a qualquer momento no bate-papo online.

Pesquisa por foto

Encontre itens, serviços e artigos relacionados tirando uma foto de qualquer objeto.

Artigos de conhecimento

Encontre e acesse as informações mesmo fora do escritório

Atalhos da Siri

Complete ações comuns utilizando frases personalizadas de voz e atalhos da Siri para dispositivos iOS.

Menus dinâmicos e páginas iniciais

Personalize menus dinâmicos e páginas iniciais para criar o aplicativo de que seus funcionários precisam.

Identidade visual móvel

Como opção, compre e crie uma experiência mais personalizada com seu próprio ícone, fundo de tela e cores.

Gerenciamento do aplicativo móvel

Proteja dados da empresa, até mesmo nos dispositivos pessoais dos funcionários.

Analytics

Rastreie e estimule a adoção do aplicativo móvel em toda a empresa com informações sobre o comportamento do usuário.

Campanhas direcionadas a dispositivos móveis

Entregue conteúdo relevante rapidamente para os dispositivos móveis dos funcionários.

Carregar mais

Detalhes do recurso

Close Event Overlay.
Listas de tarefas e aprovações
Conclua tarefas pendentes e aprove ou rejeite solicitações com ações gestuais fáceis. Rastreie o status de cada solicitação e receba notificações sobre as atualizações mais importantes.
Pesquisa global
Simplifique o processo de pesquisa com um só campo de pesquisa que abrange itens do catálogo de serviços, artigos de conhecimento e pessoas da organização. Inicie a pesquisa utilizando entrada de texto ou de voz. Filtre os resultados por tipo para encontrar rapidamente o que você precisa.
Service Catalog
Navegue pelo catálogo inteiro de hardware, software e serviços disponíveis. Faça novas solicitações e monitore o status com apenas alguns toques no dispositivo móvel.
Virtual Agent e bate-papo ao vivo
Obtenha ajuda por meio de autoatendimento móvel disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de acesso nativo a um chatbot corporativo. Transfira facilmente sua solicitação e todo o histórico de conversa para um agente humano, com suporte a bate-papo ao vivo.
Pesquisa por foto
Tire uma foto de um objeto utilizando a câmera do celular, e o reconhecimento de imagens imediatamente identifica o objeto para encontrar itens do catálogo, serviços e artigos de conhecimento relevantes. Utilize sua câmera para dar início a qualquer fluxo de trabalho, como obter ajuda com um problema no monitor, pedir um novo cabo ou relatar um problema com uma sala de reunião.
Artigos de conhecimento
Localize as informações de que você precisa com uma combinação de solicitações por voz e pesquisa precisa, ou navegando pela base de conhecimento.
Atalhos da Siri
Complete tarefas comuns utilizando frases personalizadas de voz e atalhos da Siri para dispositivos iOS. Exiba rapidamente sua lista de tarefas, crie um novo incidente ou abra um bate-papo com o Virtual Agent.
Menus dinâmicos e páginas iniciais
Personalize a experiência do Now Mobile para atender às necessidades específicas da organização. Com o Mobile Studio, é possível personalizar menus dinâmicos e páginas iniciais para criar o aplicativo de que seus funcionários precisam.
Identidade visual móvel
Como opção, compre e crie uma experiência mais personalizada com seu próprio ícone, fundo de tela e cores. Essas versões personalizadas sem marca dos aplicativos podem então ser distribuídas na plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) da empresa
Suporte ao Mobile Application Management
Proteja dados da empresa, até mesmo nos dispositivos pessoais dos funcionários. Utilize o Microsoft Intune ou o Blackberry Dynamics para aplicar políticas de aplicativos móveis que exigem senhas, validem versões de patches e restrinjam funções de copiar/colar entre aplicativos.
Analytics
Rastreie e estimule a adoção do aplicativo móvel em toda a empresa com informações sobre o comportamento do usuário. Mapas de calor oferecem visibilidade sobre ações de toques e gestos, diagramas de fluxo mostram como os usuários navegam entre as diferentes telas, e os administradores podem reproduzir um vídeo da sessão completa do usuário.

Recursos em destaque

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INFOGRÁFICO

Destaques do Now Mobile

Explore a contribuição do Now Mobile para o mundo do trabalho.

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Mobile Agent

Facilite a triagem, a ação e a resolução de solicitações dos agentes onde eles estiverem.

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Mobile Studio

Crie aplicativos móveis nativos para iOS e Android sem qualquer linha de código

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Mobile Onboarding

Simplifique a integração de funcionários com um aplicativo dedicado para guiar novas contratações.

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Now Mobile app makes it easier to get work done

Como obter o Now Mobile

O Now Mobile utiliza a tecnologia da Now Platform, então está disponível em qualquer pacote como o IT Service Management ou o HR Service Delivery. Finalmente a vida profissional pode ser tão boa quanto a vida real.

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// Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento // Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento
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