Consolide dados de eventos na Now Platform para avaliação e ação. Simplifique sua resposta a problemas de rede de telecomunicações com aprendizado de máquina e análises avançadas.
Forneça serviços de negócios de alto desempenho.
Veja mais, saiba mais, faça mais
Detecte problemas de rede
Identifique problemas de rede e avalie os impactos em vários sistemas de monitoramento de rede.
Gerencie a integridade do serviço
Aprimore as experiências do agente e do cliente. Notifique os clientes de forma proativa sobre eventos de serviço e capacite os agentes com status de serviço em tempo real usando inteligência operacional e aprendizado de máquina.
Identifique a causa raiz
Use o poder da IA para transformar uma onda de eventos em um filete de alertas acionáveis. Elimine o ruído para identificar e corrigir rapidamente a causa raiz dos problemas de serviço.
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Habilidades que crescem junto com sua empresa
O TNPM inclui os principais aplicativos e habilidades que evoluem com você conforme suas necessidades mudam.
Impulsione a agilidade e a resiliência do negócio com a versão Paris da Now Platform®. Impulsione o crescimento, fortaleça a continuidade de negócios e aumente a produtividade dos funcionários.
Veja o que você pode alcançar ao conectar toda a sua operação de telecomunicações em uma plataforma. Crie conexões, elimine silos e melhore as experiências do cliente.
// Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento // Comentário em 23/02/2020 // Para corrigir o carregamento lento da página na prod //Verificar com Zan e Alex mais tarde para ver o que podemos adicionar ao Lançamento