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Machine learning and AI for IT Operations (AIOps), security operations, and risk management

AIOps

AIOps: Obtenha visibilidade, gerencie a integridade e otimize os ativos e serviços digitais.

Opere serviços com visibilidade, segurança e AIOps

Impulsione operações inteligentes, seguras e econômicas

Ofereça serviços de alto desempenho com AIOps. Aumente a visibilidade em todas as operações e melhore o gerenciamento de riscos enquanto reduz custos e vulnerabilidades.

O que é AIOps?

Close Event Overlay.
Inteligência Artificial para Operações de TI (AIOps) usa big data e aprendizado de máquina para otimizar as operações. O ServiceNow AIOps ajuda a manter a integridade dos serviços filtrando dados de eventos e desempenho para priorizar alertas com informações acionáveis.
Reduza o ruído de eventos removendo a redundância. Algoritmos de aprendizado de máquina priorizam alertas. Dados, métricas e informações históricas relevantes guiam você para as condições causais e causa raiz, eliminando a necessidade de trabalhar em diversas ferramentas.
Uma solução inteligente também deve guiar você a tomar ações significativas para reparar a causa raiz. A ServiceNow aprimora isso com opções de correção que podem ser orquestradas automaticamente, além de oportunidades de automação em diferentes equipes em TI.
Execute tarefas de maneira mais rápida e eficiente em sistemas e equipes, enquanto melhora significativamente as métricas operacionais para os serviços fornecidos.

Obtenha visibilidade em sua operações no local e na nuvem

Entenda o estado atual de sua infraestrutura, aplicativos, ativos, vulnerabilidades, ameaças e riscos. Avalie o impacto para os seus serviços e operações.

Forneça integridade de serviços de negócios com AIOps

Reduza incidentes e MTTR com AIOps para eliminar ruído, priorizar, identificar a causa raiz e remediar. Economize milhões em licenças de software e uso de software.

Unifique fluxos de trabalho para priorizar e remediar a eficiência

Substitua processos ad hoc suscetíveis a erros em equipes de segurança, riscos e TI. Automatize o gerenciamento de vulnerabilidades, incidentes de segurança e riscos.

Vá além das ferramentas preexistentes com o AIOps

Use tecnologia avançada em operações de TI para fornecer serviços de alto desempenho que criam experiências incríveis em toda a empresa.

Não confie apenas na nossa palavra

Veja como empresas como a sua criaram uma experiência de AIOps de ponta a ponta.

SERVIÇOS FINANCEIROS

Raymond James reduz o risco

Um sistema único de registro acelera a coleta de dados de semanas para quase em tempo real.

SAÚDE

CHS economiza milhões

Assumir o controle dos ativos de software resulta em uma economia de 40% no custo da alteração de licenças.

ENERGIA

TransAlta transforma a TI

A mudança dos silos para entrega orientada a serviços resulta em 80% menos interrupções.

TECNOLOGIA

Symantec obtém informações

Saiba como AIOps aumenta a visibilidade e melhora as experiências do funcionário.

Soluções para serviços e software mais ágeis e eficientes

Gain visibility with ITOM

IT Operations Management (ITOM)

Torne a TI um parceiro de negócios proativo. Obtenha visibilidade, robustez e otimização para seus serviços digitais.

SAM

Software Asset Management (SAM)

Assuma o controle do licenciamento ao fazer aquisição, gerenciamento e otimização das necessidades de software, alinhado aos negócios.

ServiceNow IT Service Management

IT Service Management (ITSM)

Consolide sistemas legados para elevar a experiência de serviço, aumentar a produtividade e obter novas informações.

Now Platform

Now Platform

A base do AIOps, das soluções da ServiceNow, aplicativos de parceiros certificados e necessidades de aplicativos personalizados.

Junte-se a nós nos próximos eventos

EVENTO DA SERVICENOW

Knowledge 2021

Workflow o seu mundo na experiência de evento digital.

EVENTO DA SERVICENOW

Now at Work 2021

Saiba quando as inscrições e sessões do Now at Work são disponibilizadas.

Recursos em destaque

INFOGRÁFICO

Aproveite as AIOps ao máximo. Com a ServiceNow

Você pode manter os funcionários remotos produtivos, eliminar a indisponibilidade e fazer muito mais com uma equipe reduzida.

INFOGRÁFICO

Opere serviços de alto desempenho. Com a ServiceNow

Descubra como manter seus serviços seguros, resilientes e econômicos usando a Now Platform®.

E-BOOK

AIOps para um CMDB íntegro

Aprenda o segredo de uma implantação bem-sucedida de um CMDB íntegro para aumentar a eficiência operacional.

WEBINAR SOB DEMANDA

Reduza interrupções com AIOps

Saiba como empregar uma abordagem de AIOps e ajudar sua organização a reduzir interrupções de serviço.

BLOG

Por que ITSM, ITOM e AIOps funcionam melhor juntos

Uma abordagem unificada da TI melhora a eficiência operacional com o contexto histórico do ITSM, inteligência artificial com AIOps e uma abordagem proativa com ITOM.

BLOG

Mantenha o ritmo com AIOps

Antes apenas um jargão, agora, o AIOps se tornou a maior aposta. Como a TI acompanha a inovação?

Fale com um especialista

Ganhe visibilidade total sobre seus ativos de software e TI. Resolva os problemas mais rapidamente com a inteligência no nível de serviço usando aprendizado de máquina. Forneça serviços de alto desempenho.

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