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Você está sob pressão para desenvolver e fornecer rapidamente medicamentos e dispositivos inovadores. Mudamos a forma como seu pessoal, processos e sistemas trabalham juntos.

Ofereça experiências centradas no paciente em cada etapa.

Conecte equipes e sistemas

Use uma plataforma de última geração para acelerar o desenvolvimento, conectar fluxos de trabalho e capacitar pacientes.

Suporte para ensaios clínicos

Aumente as taxas de retenção de ensaios clínicos com experiências virtuais para apoiar participantes e pesquisadores.

Gestão de qualidade ponta a ponta

Gerencie casos conectando reclamações, eventos e aplicativos diferentes em uma única plataforma.

Gerenciamento de serviço de campo

Identifique problemas de dispositivos IoT de maneira proativa e melhore as taxas de resolução na primeira chamada.

Não confie apenas na nossa palavra

Veja como as organizações de ciências biológicas como a sua estão conquistando sucesso com a ServiceNow.

10.000 tíquetes de serviço de TI eliminados

A QIAGEN forneceu um portal de autoatendimento para os funcionários solicitarem hardware, software e serviços de rotina.

600.000 atualizações de sistema gerenciadas em um só lugar

A Siemens Healthineers moveu atualizações de software remotas e automatizadas de todos os sistemas para a ServiceNow.

Sistema de TI simplificado

A Novartis oferece suporte a fluxos de trabalho vitais com um sistema mais transparente que reduz tarefas repetitivas.

Resolução de caso simplificada

A Antares Vision passou de dados isolados para visibilidade total do caso.

Recursos em destaque

EBOOK

Transforme o suporte para ensaios clínicos

Repense sua forma de se comunicar com seus pacientes de ensaios clínicos e incentive a participação deles.

EBOOK

Alcance o sucesso por meio da transformação digital

Leia histórias de sucesso de colegas e descubra informações valiosas sobre a modernização eficaz da assistência médica.

WHITE PAPER

Modernize a TI consolidando as operações

Conecte as equipes e automatize os fluxos de trabalho para promover verdadeiras mudanças em sua organização.

EBOOK

Melhore o atendimento ao consumidor de assistência médica

Forneça um serviço consistente para oferecer atendimento excelente ao paciente e ao médico.

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EVENTO DA SERVICENOW

Now at Work 2020

Transmitimos em 10 canais de mercado com experiências locais relevantes e envolventes.

EVENTO DA SERVICENOW

Knowledge 2021

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Illustration of a female medical professional facing a male medical professional and having a conversation.

Mantenha contato com profissionais e colegas

Conecte‑se com especialistas da ServiceNow e outros campeões da área de ciências biológicas para discutir os desafios do setor e saber como se tornar nosso parceiro e aproveitar seu potencial.

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