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Machine learning and AI for IT Operations, security operations, and enterprise risk management (ERM)

Opere serviços com visibilidade, segurança e AIOps

Ofereça serviços de alto desempenho, mitigue riscos e otimize gastos operacionais.

Opere serviços com visibilidade, segurança e AIOps

Impulsione operações inteligentes, seguras e econômicas

Ofereça serviços de alto desempenho com AIOps. Aumente a visibilidade em todas as operações e melhore o gerenciamento de riscos enquanto reduz os custos e as vulnerabilidades.

O que é AIOps?

Close Event Overlay.
A AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations, inteligência artificial para operações de TI) usa big data e aprendizado de máquina para otimizar as operações. A ServiceNow ajuda a manter a integridade de serviço ao destilar dados de eventos e desempenho até alertas priorizados com informações acionáveis.
Reduza o ruído do evento removendo a redundância. Algoritmos proprietários de aprendizado de máquina priorizam alertas. Dados, métricas e informações relevantes passados o orientam quanto às condições causais e à causa raiz, eliminando a necessidade de trabalhar com várias ferramentas.
Sua solução também deve orientá-lo a ações significativas para corrigir a causa raiz. A ServiceNow leva isso ao próximo nível com opções de correção que podem ser organizadas automaticamente e apresentam oportunidades de automação em diferentes equipes de TI.
Execute tarefas de maneira mais rápida e eficiente em sistemas e equipes, enquanto melhora significativamente as métricas operacionais para os serviços fornecidos.
Visibility tools for security and risk management of IT operation

Obtenha visibilidade em sua operações no local e na nuvem

Entender o estado atual de sua infraestrutura, aplicativos, ativos, vulnerabilidades, ameaças, e risco. Avalie o impacto em seus serviços e operações.

Machine learning and AI for IT operations

Forneça integridade de serviços de negócios com AIOps

Reduza incidentes e MTTR com AIOps para eliminar ruídos, priorizar, identificar a causa raiz e corrigir. Economize milhões em licenças de software e uso da nuvem.

Automated IT operations workflows with enterprise risk management (ERM)

Unifique fluxos de trabalho para priorizar e remediar a eficiência

Substitua processos ad hoc propensos a erros entre as equipes de segurança, risco e TI. Automatize a vulnerabilidade, os incidentes de segurança e o gerenciamento de riscos.

Não confie apenas na nossa palavra

Veja como as empresas como a sua oferecem serviços de alto desempenho.

TECNOLOGIA

Maior visibilidade dos recursos de TI

Una os serviços de TI para fornecer automatização do fluxo de trabalho de ponta a ponta em toda a empresa.

SAÚDE

Eliminou a complexidade consolidando a TI

Novartis reduziu o número de sistemas de TI, resultando em um sistema mais robusto e transparente.

SAÚDE

Descobre automaticamente mais de 95% dos ativos

CHS obtém visibilidade para rastrear precisamente e gerenciar o software para economizar 40% nos custos da licença.

Soluções para serviços de alto desempenho

Gain visibility with ITOM

IT Operations Management (ITOM)

Opere com confiança, obtenha visibilidade, robustez e otimização para seus serviços digitais.

Security Operations

Priorize alertas e resolva problemas mais rapidamente com fluxos de trabalho automáticos em toda a organização.

Governance, Risk, and Compliance (GRC)

Governance, Risk, and Compliance (GRC)

Incorpore proativamente controles de risco e conformidade com monitoramento contínuo em toda a empresa.

IT Asset Management (ITAM)

Melhore a eficiência e otimize os custos com fluxos de trabalho intuitivos e visibilidade em todo o ciclo de vida do ativo de TI.

Now Platform

Plataforma Now

A base das soluções da ServiceNow, aplicativos de parceiros certificados e necessidades de aplicativos personalizados.

Junte-se a nós nos próximos eventos

EVENTO SERVICENOW

Knowledge 2021

Explore as infinitas possibilidades de fluxo de trabalho em seu ritmo.

EVENTO SERVICENOW

Now at Work 2021

Saiba o momento em que o registro e as sessões do Now at Work entram em operação.

Meet the strategic experts on artificial intelligence, security, Enterprise Risk Management (ERM), and IT operations

Recursos em destaque

RELATÓRIO DO ANALISTA

Líder de gerenciamento de riscos de TI

Veja o motivo no Quadrante Mágico do Gartner de 2020 para o gerenciamento de riscos de TI.

BLOG

Transformando em realidade o suporte de TI proativo e com correção automática

Usando operações inteligentes, a ServiceNow está desenvolvendo um ambiente de TI com correção automática.

INFOGRÁFICO

Aproveite ao máximo os AIOps. Com a ServiceNow

Você pode manter os funcionários remotos produtivos, eliminar a indisponibilidade e fazer muito mais com uma equipe reduzida.

INFOGRÁFICO

Opere serviços de alto desempenho. Com a ServiceNow

Descubra como manter seus serviços seguros, resilientes e econômicos usando a Now Platform®.

EBOOK

Serviços de alto desempenho com AIOps

Reduza os ruídos e repare degradações no serviço mais rapidamente com o poder da inteligência artificial.

WEBINAR SOB DEMANDA

Reduza interrupções com AIOps

Saiba como empregar uma abordagem de AIOPS e ajudar sua organização a reduzir interrupções de serviço.

RELATÓRIO DO ANALISTA

Ponemon sobre vulnerabilidade

Um estudo global revela como reduzir o tempo de resposta e evitar violações de dados.

WHITE PAPER

Guia do Security Operations

Saiba como resolver casos de uso de incidente de segurança em comum e vulnerabilidade.

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8 etapas simples de GRC

Melhore a eficiência, minimize os riscos e reduza seus custos de auditoria em até 80%.

RELATÓRIO DO ANALISTA

Integrated Risk Management

A ServiceNow é líder no Magic Quadrant de 2019 na categoria Gerenciamento de riscos integrados.

WHITE PAPER

Software Asset Management da próxima geração

Aproveite um único sistema de ação executando SAM na mesma plataforma onde o restante da TI é gerenciada.

RELATÓRIO DO ANALISTA

Gartner Marketing Guide para SOAR

Obtenha insights chave de mercado sobre Soluções Security Orchestration, Automation and Response (SOAR).

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O que é o gerenciamento de licenças de SaaS

Eleve sua estratégia de gerenciamento de licença SaaS obtendo visibilidade de uso e reduza os desperdícios.

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Obtenha visibilidade total, automatize fluxos de trabalho digitais sem fricção e mitigue riscos enquanto reduz os gastos.

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